雲端服務品牌伊雲谷數位科技本月正式發表首波自研AI助理產品(AI Agent)，並同步啟動AaaS(Agent-as-a-Service)商業模式，象徵布局自有產品發展藍圖。伊雲谷在雲端顧問服務之外，已進一步跨入AI SaaS應用市場，積極構建AI × 雲端雙引擎成長模式。
本次釋出的AI助理產品具備模組化、可擴充與多場景應用等特性，專為企業日常營運流程設計，涵蓋財務管理、資安風控、訂單處理、人力資源、B2B銷售、行政支援、智慧翻譯等應用場景。所有產品皆支援ERP、CRM等第三方系統無縫整合，協助企業加速數位轉型，落實以AI助攻營運動能。
AaaS(Agent-as-a-Service)為伊雲谷首度推出的服務型AI模式，企業可如同訂閱SaaS工具般快速啟用AI助理。其三大核心特點為：
即插即用：可快速串接Salesforce、SAP、Oracle、AWS、Azure等企業系統。
彈性模組：可按部門或應用場景獨立啟用，降低導入門檻與成本。
智慧最佳化：結合NLP與生成式AI，具備語意理解與流程決策能力。
「企業可以將AI Agent視為第N+1位員工，幫助員工付出的隱形時間成本，產出另一種更有競爭力的價值。」伊雲谷產品部負責人王玟樺表示。「我們觀察到許多企業在數位轉型後，仍面臨流程繁瑣與缺乏專業人力的挑戰，因此希望透過AI Agent提供一套模組化、自動化、可擴充的解決方案，幫助企業加快落實及導入AI應用。」
企業營運架構包含多層組織與流程，伊雲谷AI Agent支援企業在「產、銷、人、發、財」等營運流程中的應用，包含：內部財務管理、資安風控、自動化訂單處理、人資作業、B2B業務與銷售流程輔助、行政支援、智慧翻譯應用等領域。
產品設計核心採無產業與規模限制，可迅速部署於中小企業、大型企業及跨國組織。其彈性架構可與第三方平台整合，搭配雲端架構與API串接能力，實現AI工具的實用化與普及化。
推出AI Agent象徵伊雲谷正式啟動自有產品布局，從雲端服務專家邁向產品化、平台化的智慧科技解決方案供應商，未來將陸續推出更多以AI為核心的自研應用產品，結合伊雲谷在AWS、Salesforce、SAP等雲平台的整合專業，目標打造一個完整的「企業AI工具箱」，幫助客戶以低門檻快速導入AI，並以高效能驅動營運。
伊雲谷將於第二季陸續上架各種功能的AI Agent至公司平台與AWS Marketplace，並計畫於各大產業展會公開亮相，進一步擴展台灣與亞太市場的應用版圖。
